Sunucu, ofis bilgisayarları ve teknik cihazların desteğini sağladığımız ve en çok tercih edilen hizmet türü olan bakım anlaşmaları ile firmaların en önemli ihtiyacı olan IT desteği ihtiyacını karşılamaktayız.
Bilgisayar bakım anlaşması hizmetlerimiz kapsamında, müşterilerimize sağladıklarımız aşağıdakiler gibidir;
Bilişim teknolojileri alanında danışmanlık hizmetleri,
Kurum içinde bulunan bilgisayarların ve çevre birimlerin periyodik bakımlarının sağlanması,
Kuruma ait sunucu vb. cihazların kontrol altında tutulması ve raporlanması,
Windows ve son kullanıcı tüm yazılım ve donanım sorunlarının çözülmesi,
Kurumun lisanslama işlemleri,
Onarım işlemleri için Despro teknik servisinde veya müşteri lokasyonunda teknik servis hizmeti,
İnternet veya telefon üzerinden sınırsız destek ve servis hizmetleri,